Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Keep Cool New Mom.

Lorsque tu navigues sur le blog, que tu m’envoies un message, que tu t’inscris à la newsletter ou que tu achètes une ressource numérique, certaines informations personnelles peuvent être collectées.

Cette page t’explique quelles données sont utilisées, pourquoi elles sont nécessaires, comment elles sont protégées et quels sont tes droits.

La présente politique s’applique au site https://keepcoolnewmom.com ainsi qu’aux pages et services associés exploités par Keep Cool New Mom, notamment via Systeme.io.

Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des activités de Keep Cool New Mom est :

Nom : Céline THOREAU

Statut juridique : Entrepreneure individuelle (EI), sous le régime de la micro-entreprise

Site internet : 
https://keepcoolnewmom.com
SIREN : 831 862 875

SIRET : 831 862 875 00018

Adresse : 17 rue des Frênes, 33670 Créon, France

✉️ E-mail : contact@keepcoolnewmom.com

Pour toute question concernant l’utilisation de tes données personnelles ou l’exercice de tes droits, tu peux me contacter à cette adresse e-mail.

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon la manière dont tu utilises Keep Cool New Mom, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Lorsque tu navigues sur le blog :

  • Ton adresse IP et certaines données techniques de connexion.
  • Le type de navigateur et d’appareil utilisé.
  • Les pages consultées et certaines interactions avec le site.
  • Les informations recueillies par les cookies et traceurs, selon tes préférences.

Lorsque tu utilises le formulaire de contact :

  • Ton prénom.
  • Ton adresse e-mail.
  • L’objet de ta demande.
  • Le contenu de ton message.

Lorsque tu t’inscris à la newsletter ou demandes une ressource gratuite :

  • Ton adresse e-mail.
  • Ton prénom, lorsqu’il est demandé.
  • Tes préférences d’inscription, le cas échéant.
  • Les informations nécessaires à la gestion de ton abonnement et à la preuve de ton consentement.

Lorsque tu effectues un achat :

  • Ton nom et ton prénom.
  • Ton adresse e-mail.
  • Les coordonnées nécessaires à la facturation.
  • Les informations concernant ta commande et son paiement.
  • Les informations nécessaires à la fourniture et à l’accès aux produits numériques achetés.

Seules les données pertinentes et nécessaires aux finalités concernées doivent être demandées. Les formulaires précisent, lorsque cela est nécessaire, les informations obligatoires et facultatives.

3. Pourquoi tes données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles sont traitées pour des objectifs déterminés, sur les bases juridiques prévues par le RGPD.

Répondre à tes messages

Les informations communiquées par le formulaire de contact ou par e-mail sont utilisées pour répondre à tes questions, examiner une demande ou échanger au sujet d’une collaboration.

Base juridique : l’intérêt légitime à assurer le suivi des demandes ou, lorsqu’une demande concerne une prestation ou une commande envisagée, l’exécution de mesures précontractuelles.

Gérer les inscriptions à la newsletter

Si tu t’inscris à la newsletter, les informations fournies permettent de t’envoyer les contenus auxquels tu as souhaité t’abonner : actualités du blog, ressources, conseils, nouveautés et offres commerciales annoncées lors de l’inscription.

Base juridique : ton consentement, lorsqu’il est requis.

Gérer les commandes et fournir les produits numériques

Les données nécessaires aux commandes sont utilisées pour traiter les achats, transmettre les confirmations, assurer l’accès aux ressources numériques, gérer le service après-vente et répondre aux éventuelles réclamations.

Base juridique : l’exécution du contrat.

Respecter les obligations légales

Certaines informations relatives aux achats doivent être conservées pour répondre aux obligations comptables, fiscales et légales.

Base juridique : le respect d’une obligation légale.

Mesurer l’audience et améliorer le site

Certaines données de navigation peuvent être utilisées pour comprendre la fréquentation du blog, identifier les contenus consultés et améliorer son fonctionnement.

Base juridique : le consentement lorsque les traceurs utilisés le nécessitent.

Assurer la sécurité du site

Des données techniques peuvent également être traitées pour prévenir les accès non autorisés, les abus, les tentatives de fraude et les incidents de sécurité.

Base juridique : l’intérêt légitime à assurer la sécurité du site et des services, sous réserve des obligations légales applicables.

4. Formulaire de contact et échanges par e-mail

Lorsque tu m’envoies un message via le formulaire de contact de Keep Cool New Mom ou directement par e-mail, les informations communiquées sont utilisées pour traiter ta demande et te répondre.

Ces données ne sont pas utilisées automatiquement pour t’inscrire à la newsletter.

Les messages peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi de nos échanges, puis, lorsque cela est justifié, pour une durée limitée permettant d’assurer leur suivi ou la défense de droits.

Je t’invite à ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations médicales détaillées dans les formulaires, sauf lorsque cela est strictement nécessaire à ta demande.

5. Newsletter et communications par e-mail

Keep Cool New Mom peut proposer une newsletter, des ressources gratuites, des informations pratiques et des communications concernant ses produits numériques.

Les inscriptions et les envois d’e-mails peuvent être gérés par la plateforme Systeme.io.

Les informations utilisées peuvent notamment comprendre l’adresse e-mail, le prénom, la date d’inscription, les préférences de communication et les données nécessaires à la gestion des envois.

Lorsque le consentement est nécessaire, tu peux choisir librement de t’inscrire ou non.

Tu peux te désinscrire à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés.

Le retrait de ton consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Les e-mails indispensables au suivi d’une commande, à la délivrance d’un produit ou au fonctionnement d’un service acheté peuvent continuer à être envoyés indépendamment de l’inscription à la newsletter.

6. Achats, guides PDF et formations via Systeme.io

Keep Cool New Mom peut commercialiser des guides numériques, des kits imprimables, des supports pédagogiques et des formations en ligne.

Pour gérer ces activités, certaines pages de vente, formulaires, espaces clients et automatisations utilisent Systeme.io, plateforme exploitée par ITACWT Limited, société établie en Irlande.

Dans ce cadre, les informations nécessaires peuvent être traitées pour :

  • Enregistrer et confirmer une commande.
  • Gérer le règlement et le suivi de la transaction.
  • Envoyer les informations relatives à l’achat.
  • Fournir l’accès aux contenus numériques.
  • Gérer les demandes d’assistance et les réclamations.
  • Respecter les obligations comptables et fiscales.

Les paiements peuvent nécessiter l’intervention d’un prestataire spécialisé.

Prestataire(s) de paiement utilisé(s) : Paypal.

Les données bancaires sont traitées conformément aux conditions et mesures de sécurité du prestataire de paiement concerné.

Les informations nécessaires à la gestion des transactions sont conservées pendant la durée utile au suivi des commandes, puis archivées lorsque des obligations légales l’imposent.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site Keep Cool New Mom utilise des cookies et autres traceurs permettant notamment d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences et de mesurer sa fréquentation.

Ces traceurs peuvent appartenir à plusieurs catégories :

Cookies nécessaires : ils participent au fonctionnement du site, à sa sécurité ou à la mémorisation des choix de confidentialité.

Cookies de mesure d’audience : ils permettent d’obtenir des statistiques sur la fréquentation du blog.

Cookies de marketing et d’affiliation : ils peuvent être utilisés par certains partenaires pour mesurer les interactions ou attribuer une vente effectuée après un clic sur un lien affilié.

Cookies liés aux contenus externes : ils peuvent être associés à des vidéos, des outils intégrés ou des fonctionnalités de réseaux sociaux.

Keep Cool New Mom utilise notamment Google Analytics pour la mesure d’audience.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels sont soumis à ton consentement préalable.

Tu peux accepter, refuser ou modifier tes préférences à l’aide du gestionnaire de consentement disponible sur le site.

Pour connaître les catégories de cookies, leur finalité et leurs durées, tu peux consulter la page dédiée :
Politique de cookies : 
https://keepcoolnewmom.com/politique-de-cookies-ue/

8. Commentaires et contenus intégrés

Commentaires

Lorsque la fonctionnalité de commentaires est activée, les données saisies dans le formulaire peuvent être collectées, ainsi que certaines informations techniques nécessaires à la modération et à la lutte contre les commentaires indésirables.

Les commentaires publiés peuvent être visibles par les autres visiteurs.

La conservation et la suppression des commentaires sont gérées en tenant compte de leur utilité, des demandes des personnes concernées et des obligations applicables.

Contenus intégrés depuis d’autres sites

Certains articles peuvent contenir des contenus provenant de services externes, notamment des vidéos, publications ou fonctionnalités de partage.

Lorsqu’un tel contenu est affiché ou activé, le fournisseur concerné peut traiter certaines données techniques ou déposer des traceurs, dans les conditions prévues par sa propre politique de confidentialité.

Les contenus externes nécessitant un consentement préalable doivent respecter les choix exprimés par les visiteurs.

9. Avec qui les données sont-elles partagées ?

Les données personnelles collectées peuvent être accessibles à l’éditrice de Keep Cool New Mom et aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement des services.

Selon les fonctionnalités utilisées, ces prestataires peuvent notamment comprendre :

  • OVHcloud, pour l’hébergement du blog et les services techniques associés.
  • Systeme.io (ITACWT Limited), pour les pages de vente, formulaires, abonnements et services numériques utilisés.
  • Google Analytics, pour la mesure d’audience lorsque les paramètres de consentement le permettent.
  • Les prestataires de paiement, pour la gestion des transactions.
  • Les fournisseurs de services tiers intégrés, lorsque leur utilisation nécessite le traitement de données.

Ces prestataires accèdent aux informations nécessaires à leurs missions selon leur rôle et les conditions qui leur sont applicables.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Des informations peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.

Liens vers Amazon

Certains contenus de Keep Cool New Mom présentent des ouvrages disponibles à l’achat sur Amazon.

Lorsque tu cliques sur un lien redirigeant vers Amazon, tu quittes le site Keep Cool New Mom pour accéder à une plateforme externe.

Amazon peut alors collecter et traiter certaines données personnelles, notamment celles nécessaires à la navigation, à la gestion des commandes et aux paiements, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Keep Cool New Mom ne collecte pas les informations bancaires utilisées pour les achats effectués directement sur Amazon.

Pour en savoir plus, tu peux consulter la politique de confidentialité d’Amazon : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

10. Transferts de données hors de l'Union européenne

Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires situés dans l’Union européenne ou, selon les services utilisés et leurs propres prestataires, dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des transferts internationaux de données personnelles ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, selon la situation.

Les informations relatives à ces transferts et aux garanties applicables peuvent être demandées à contact@keepcoolnewmom.com.

11. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

Leur durée de conservation dépend de la raison pour laquelle elles ont été collectées et des obligations légales applicables.

Demandes de contact : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, avec une conservation complémentaire limitée lorsque celle-ci est justifiée.

Newsletter et prospection : jusqu’au retrait du consentement ou à la fin de la durée de conservation applicable. Pour les prospects, une durée maximale de trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif peut notamment s’appliquer, selon les recommandations de la CNIL.

Commandes et relations commerciales : pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, au suivi de la relation client et à la gestion d’éventuelles réclamations, puis en archivage lorsque cela est légalement justifié.

Factures et documents comptables : dix ans, conformément aux obligations de conservation applicables.

Données techniques et cookies : selon les durées nécessaires à leur finalité, à la sécurité du site et celles précisées dans la politique de cookies.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière appropriée lorsque la loi l’exige.

12. Sécurité et confidentialité des données

Keep Cool New Mom veille à protéger les données personnelles traitées dans le cadre de ses activités.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.

Ces mesures reposent notamment sur les dispositifs de sécurité, les contrôles d’accès et les protections mis en place pour le site et ses services techniques.

Malgré les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

En cas d’incident concernant des données personnelles, les mesures nécessaires sont prises conformément aux obligations légales applicables.

13. Quels sont tes droits sur tes données personnelles ?

Conformément au RGPD, tu disposes, selon les conditions applicables, de plusieurs droits concernant tes données personnelles :

  • Droit d’accès : connaître les données personnelles détenues à ton sujet et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit d’opposition : t’opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
  • Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré lorsque ce droit s’applique.
  • Droit de retirer ton consentement : revenir sur un accord donné, à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer tes droits, tu peux écrire à :
contact@keepcoolnewmom.com

Une réponse te sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de ta demande.
Un justificatif d’identité ne pourra être demandé qu’en cas de doute raisonnable sur ton identité.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr/

14. Données concernant les enfants

Keep Cool New Mom s’adresse principalement aux parents, aux futurs parents et aux adultes qui accompagnent les jeunes enfants.

Le site n’a pas vocation à collecter directement des données personnelles auprès des enfants.

Il est recommandé aux adultes de ne pas communiquer inutilement d’informations permettant d’identifier un enfant, notamment dans les commentaires, les messages ou les formulaires.

Lorsque de telles informations sont transmises, elles doivent être traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la finalité concernée, en tenant compte de leur sensibilité et des droits des personnes.

15. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou des obligations légales.
Toute nouvelle version sera publiée sur cette page.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de tes données personnelles, tu peux me contacter à : contact@keepcoolnewmom.com.